Pro Care

Контракты на техническое обслуживание ваших систем электропитания

Посредством пакетов услуг Pro Care Safe, Excel и Premium служба поддержки компании AEG PS предоставляет ежегодную программу профилактического технического обслуживания на местах, разработанную для постоянной безотказной работы систем клиентов. Благодаря физическому контролю, оценке функциональности и производительности, а также количественной оценке на местах, специалисты нашего сервисного центра делают все необходимое для максимально эффективной работы систем клиентов.

Основное приоритетное внимание в отношении клиентов Pro Care уделяется ремонту. Максимальное время начала ремонта на местах определяется в комплексном договоре Pro Care.

Этот ежегодно продлеваемый договор также включает круглосуточную горячую линию и всю отчетность. Договор гарантирует спокойствие клиентов, позволяет контролировать расходы и обеспечивает надежное и бесперебойное электропитание для большинства критически важных процессов.

 

  Safe Excel Premium
Профилактическое ТО 
Работа на местах  Включено
1 посещение для проведения ТО в год
Включено
1 посещение для проведения ТО и 1 посещение для проведения осмотра в год
Визуальный осмотр Система, аккумуляторные батареи, объект, установка
 Удаление органических и неорганических загрязнений Система и аккумуляторные батареи
 Термическое сканирование Критичные элементы системы, аккумуляторные батареи и установка
Анализ журнала событий и количественная оценка Система
Измерения рабочих характеристик Система
Обновление ПО Система, если доступно
Установка параметров  и их оптимизация Система
Функциональный прогон и оценка Система, аккумуляторные батареи, установка
Комплектующие
Плановое ТО комплектующих Со скидкой Включено
Комплектующие с ограниченным сроком службы Со скидкой Включено
  •Вентиляторы охлаждения: Раз в 5 лет или по мере необходимости
•Конденсаторы: Раз в 10 лет или по мере необходимости
Отчетность Включено
Внеплановое ТО По мере необходимости
Гарантированное время отклика Прибытие технического специалиста на объект в течение 8 рабочих часов 
 с момента уведомления клиентом
Работа на местах Скидка 20 % от стандартной стоимости нормо-часа Включено
Поиск неисправностей Скидка 20 % от стандартной стоимости нормо-часа Включено
Ремонт, замена деталей и проверка Включено
Анализ журнала событий и цифровая диагностика Система
Настройка и оптимизация параметров Система
Функциональный контроль и оценка Система, аккумуляторные батареи, установка
Комплектующие Скидка 20 % Включено
Стоимость поездки По факту Включено
Отчетность Включено
Прочие услуги
Круглосуточная горячая линия для клиентов Pro Care Включено
Журнал всей отчетности Включено
Планирование и подготовка посещений объектов Включено
  • Дополнительные посещения для проведения внепланового ТО
  • Профилактическое ТО, проводимое в нерабочее время или в выходные
  • Иное время гарантированного отклика
  • Проверка аккумуляторных батарей на внешнем нагрузочном стенде
  • Дистанционный контроль системы и аккумуляторных батарей

Загрузки

LEA_Leaflet_ProCareExcel_RU_LR.pdf

ProCare Excel

LEA_Leaflet_ProCarePremium_RU_LR.pdf

ProCare Premium

LEA_Leaflet_ProCareSafe_RU_LR.pdf

ProCare Safe

BRO_PreventiveMaintenance_EN_lowres.pdf

Preventive Maintenance